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Yasufumi Fujii

Account Management Director,, beBit,inc

Biography

1984年生まれ。 2011年、ビービットにコンサルタントとして入社し、金融、教育、ECなどさまざまな企業のデジタルUX改善を支援。 14年に台北支社、17年から上海支社に勤務し、現在は現地の日系クライアントに対し、モノ指向企業からエクスペリエンス指向企業への変革を支援する「エクスペリエンス・デザイン・コンサルティング」を行っている。 2018年8月『平安保険グループの衝撃―顧客志向NPS経営のベストプラクティス』を監修・出版。9月よりNewsPicksにて中国ビジネスのプロピッカーを担当。 2019年3月25日に、今起きているデジタル社会変化と企業のあるべき対応をまとめた書籍「アフターデジタル」を出版。話題となっている。

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